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对于这一点,国家旅游局饭店管理处的相关人士表示,仅靠政府限价是不行的,最好的解决途径就是通过改善北京市近4000家非星级住宿单位的硬件设施和服务质量,使其中一部分达到星级酒店的标准,来实现供求平衡。
但这些非星级住宿单位的现状也是需要面对的。北京市旅游局局长杜江此前坦言,北京相当多数量的社会旅馆服务质量不高,卫生、管理和通讯设施都较差,并不具备接待奥运游客的能力。
为了促使这些社会旅馆发生实质性的“蜕变”,今年3月,北京市旅游局出台了《住宿业服务质量标准与评定》办法,对社会旅馆的安全、卫生及服务等提出标准化要求。周树琦表示,目前北京社会旅馆的整体服务水平提升很快,现在已有253家非星级住宿单位通过服务质量标准并获得了奥运接待资格。明年上半年,将力争使达标单位达到1000家。(完) |